Política de envío

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Envío gratuito en todos los pedidos

Todos los pedidos enviados a España o a cualquier otro lugar del mundo se envían con portes pagados. Nunca se te cobrarán tarifas ocultas ni recargos inesperados al finalizar la compra.

Todos los paquetes son rastreados por nosotros para garantizar una entrega rápida y sin complicaciones hasta tu puerta. Recibirás los detalles de seguimiento por correo electrónico una vez que tu artículo haya sido enviado.

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Plazos de entrega estimados

Desde el momento en que realizas tu pedido, los plazos estimados para recibir tu paquete son los siguientes:

Destino	Elaboración	Tránsito	Total
España	1–2 días hábiles	2–5 días hábiles	3–7 días hábiles
Internacional	1–2 días hábiles	2–10 días hábiles	3–12 días hábiles

*días hábiles de lunes a viernes

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Plazo de elaboración de pedidos

Los pedidos recibidos antes de las 23:00 (GMT+1) se comenzarán a procesar el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de esa hora se procesarán el siguiente día hábil.

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Ubicaciones de envío

• España
• Internacional (a todo el mundo)

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Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen envío exprés con seguimiento. Una vez enviado el paquete, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de tu envío en tiempo real.

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Aranceles e impuestos

Cubrimos todos los gastos de envío estándar, incluidos aranceles aduaneros, impuestos de importación y cualquier cargo adicional. No se aplicará ningún coste extra en el momento del pago.

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¿Tienes alguna pregunta sobre el envío?

Para cualquier duda relacionada con el envío, nuestro equipo está a tu disposición. Escríbenos a info@musemadrid.com y estaremos encantados de ayudarte.

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Datos de contacto